2025-12-03 12:41:50
近日，由大家保险集团与21世纪经济报道联合主办的“第四届保险养老融合与发展论坛（合肥站）”在安徽合肥举行。论坛上，大家保险联合尼尔森IQ发布了《中国城市商业养老白皮书2026》（以下简称《白皮书》），基于对全国一二线城市3107名中老年群体的深度调研，创新“三维九问”诊断模型，为中国家庭提供了一份寻找养老方案的行动指南。
当前我国人口老龄化程度正日益加深，同时还具有规模大、速度快、分布不均衡等特征。《白皮书》调研显示，当前人们在准备养老时最为担心的三类不确定性：一是需求的不确定性，担心随着时间的推移，个人与家庭的变化会产生各类预期之外的养老需求。调研中，43.0%的受访者担心“突发性健康危机改变生活状态”，41.1%担心“出现失能/失智需要专人照顾”。二是服务的不确定性，担心养老服务提供者自身的不确定性带来的各类问题。调研显示，46.7%的受访者担心商业机构“服务差、专业能力跟不上”，40.7%担心“经营不善、服务品质下降或倒闭”。三是财富的不确定性，主要担心在低利率环境下，单纯依靠传统储蓄难以抵抗通胀和长寿风险。《白皮书》指出，40.8%的受访者担心“投资出现本金亏损”，30.4%担心“提前动用养老金”。
《白皮书》创新提出“三维九问”养老方案诊断模型，将模糊的养老规划转化为可量化的决策工具。该模型聚焦 “需求（养老养什么）、服务（养老靠谁养）、财富（拿什么养老）” 三个维度，引导家庭将养老规划内化为生活品质保障、养老服务资源保障、资产安全管理的系统性思考，为确定性养老方案提供基础框架与评估标尺。
当前，“保险+养老”的融合发展模式已经成为行业共识。通过整合保险业的长期资金优势与康养产业的服务资源，市场上多家保险机构都在尝试构建覆盖全生命周期的综合解决方案。大家保险连续第五年开展中国城市家庭养老服务需求调查，并探索通过“城心医养”模式，在城市核心区域布局养老社区，解决长者对于“临近医疗、亲近子女”的需求痛点；通过引入国际先进护理体系并结合本土化改良，回应市场对于服务品质的关切；同时，依托保险公司保险产品保障、养老资金准备等，保障“老有所安”。
截至2025年上半年，大家保险已在北京、天津、济南、长沙等14个城市布局16个城心医养社区，在北戴河、杭州等地布局5个旅居疗养社区，同时探索建立了11个居家安养照护中心和服务网点，为家庭提供从独立生活、协助生活到专业护理的一站式高品质养老服务。（经济日报记者 杨然）