2025-11-26 16:37:43
近日，山东枣庄台儿庄泥沟镇种粮大户崔二朋紧急购置履带式联合收割机，需办理相关手续。台儿庄区审批服务局涉农窗口工作人员立即启动“农机全生命周期一件事”服务模式，通过“延时服务+上门帮办+窗口前移”形式，2小时内实现农机上牌、驾驶者申请、行驶证发放、农机购置补贴、跨区作业证申领“五事联办”。“不仅上门服务，还这么快！效率真高！”崔二朋说。
今年以来，枣庄市行政审批服务局、枣庄市农业农村局聚焦农机“进城难、办事繁、多头跑”问题，试点推出“农机全生命周期一件事”，服务模式覆盖农机从购置、登记、使用、转移到报废的8个服务场景13个事项。截至目前，共办理“一件事”联办事项1200余件，相比单一事项审批平均可减少材料提供50%，群众跑腿次数平均减少80%以上，部分事项办理甚至零跑腿，办理时限整体压缩60%以上。
该市合理调整涉及“农机全生命周期一件事”联办事项的办理要素前后置顺序，整合环节、精简材料、统一表单、优化流程，办理时限由原来的2天，压缩至即办；积极推行联动审批、联合评审（勘验、验收）等机制，推出“预勘验”、预约上门、云视频指导等服务，助推相关事项高效办理。今年以来，已开展“预勘验”、预约上门、云视频指导等83次，办理429件。
他们聚焦数据赋能，实行“线上线下深度融合”。线上，“农机全生命周期一件事”涉及业务100%进驻该市政务服务网、“爱山东”APP，通过手机即可完成登记上牌、检验、跨区作业证申领及购机补贴申报等全流程操作；线下，各区（市）、镇（街道）办事大厅均开设“一件事”联办专窗，并借助农机合作社、农机销售公司等10个政企合作网点，为购机农户多形式提供政策咨询、注册登记、证照领取等服务。
该市还聚焦群众差异需求，针对二手农机交易流动性强，与周边各地跨区域交易频繁的特点，在台儿庄区试点推出“农机转移买卖一件事”特色场景，对于转移过户到江苏徐州、山东临沂等周边地区的农机车辆，工作人员主动赴现场办理手续，并借助“政邮合作”免费寄递档案，大幅降低时间与经济成本。今年以来，已通过赴现场办理、跨域通办及免费寄递档案形式，办理转移过户217件。
“‘农机全生命周期一件事’通过流程优化、数据共享和服务下沉，解决办事中涉及部门多、环节杂、链条长等突出问题，实现‘数据多跑路、群众少跑腿’，显著提升了政务服务效能，也推动了全市农机产业和农业高质量发展。”枣庄市行政审批服务局党组书记、局长姬伟锋表示。