2025-10-14 14:00:03
记者从中国工商银行获悉，截至今年8月末，该行“十四五”以来普惠型小微企业贷款余额较期初增长超3.5倍，占全行贷款比重显著提升；普惠型小微企业贷款户数翻两番，累计拓展首贷户近35万户；小微企业信用贷款占比提升8.79个百分点。与此同时，该行依托“环球撮合荟”平台，构建跨境合作生态圈，目前已吸引全球75个国家和地区的超64万家企业入驻，促成合作意向6.5万项。
“工商银行的普惠贷款利率保持合理水平，持续向实体经济合理让利的同时，资产质量稳定可控，实现了规模、效益与风险的协调发展。”该行普惠金融事业部负责人说。
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出，增强金融普惠性。“普惠金融关系千行百业、千家万户，作为国有大型商业银行，工商银行举全行之力，做好普惠金融这篇大文章。”上述负责人表示。
产品是普惠金融服务的核心载体。“工商银行坚持自上而下、自下而上相结合，持续提升金融产品、服务与实体经济的适配度。”该负责人说，从总行层面看，为适应小微企业“短、小、频、急”融资需求、提升服务效率，该行探索线上化、标准化产品体系，成立数字普惠中心，打造三大产品线，即经营快贷、网贷通、数字供应链；从分行层面看，该行鼓励分支机构结合区域特色合理创新、拓展服务场景。
其中，经营快贷是信用贷款，企业无需提供抵押担保，银行根据大数据为企业主动授信、线上办理业务；网贷通已建立覆盖全国的押品数据库，能够智能评估押品价值，企业可以线上申请贷款、随借随还；数字供应链则以核心企业为依托，运用区块链、大数据技术，全链条切入小微企业经营场景，为其提供融资服务。
有了产品与服务，如何高效触达广泛分布在各行各业的小微企业？“这需要发挥合力，完善线上、线下一体化服务网络，为小微企业提供随时随地、触手可得的金融服务。”上述负责人说，一方面，打造普惠金融特色网点，畅通服务“最后一公里”；另一方面，打造线上服务矩阵，如手机银行、企业网银、智能外呼、短信等，致力于实现客户触达、关怀、回馈等一站式服务。
金融服务小微企业，不仅是融资。“既要融资金，又要送服务，丰富账户、结算、代发工资、财务顾问、市场拓展等服务，更好地满足小微企业多元化需求。”该负责人说。一方面，该行于2020年8月发布“环球撮合荟”平台，帮助小微企业拓展海外市场。该平台内含多个板块，如环球商机、撮合活动、金融服务、特色专区、商贸助手等，为小微企业提供产品展示、需求发布、供需撮合、产销对接、政策资讯、融资支持等全流程综合金融服务。另一方面，该行依托“工银普惠行”服务品牌，深入园区、市场、商圈、社区，开展“普惠青年先锋”“普惠金融推进月”“一笔一画做普惠”等系列活动，持续提升服务的广度与深度。
发展普惠金融，还离不开良好的内外生态与机制保障。为此，工商银行对内坚持“全行办”与“专业做”相结合，加强队伍建设，提升专业服务能力，完善“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，并深化跨部门、跨领域的体系化营销以及一体化服务；对外坚持“开门办普惠”，与政府部门、担保机构、第三方平台等开展合作，探索开放银行模式，联动各界共创助企生态。
上述负责人介绍，自2024年10月国家金融监督管理总局、国家发展改革委牵头建立“支持小微企业融资协调工作机制”至今，工商银行四级联动、上下贯通，深化与各级政府的对接工作，靠前落实各项政策措施，并发布“促民营、落机制、助商惠农”行动方案，开展网格化走访，实现低成本信贷资金直达基层、快速便捷、利率适宜。（经济日报记者 郭子源）