2025-09-16 18:42:01
由中国消费者协会和京津冀三地市场监管部门、消协组织共同主办的2025年“3·15金秋购物节”公益活动近日在京启动。
举办“3·15金秋购物节”公益活动，是中国消费者协会贯彻党中央、国务院关于大力提振消费、全方位扩大国内需求工作部署，积极落实《提振消费专项行动方案》和市场监管总局要求，扎实推进优化消费环境三年行动的重要举措。该活动由中国消费者协会联合全国各地消协组织共同举办。
区别于常规促销活动，“3·15金秋购物节”公益活动以秉持公益、经营者自愿、消协倡导、质量优先为指导原则，不收取经营者费用。活动不单纯以折扣、满减等价格优惠为主要手段，而是以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色，向广大消费者提供可信赖的产品和服务，同时由消协组织加强社会监督，推动优化消费环境，力争营造更多暖心消费场景，激发更多消费活力。
活动分为线上和线下两部分，为消费者打造高品质、高标准的金秋消费盛宴。线上活动于2025年9月15日0时开始，参加活动的企业在线上设立活动专区并使用活动标识，在页面显著位置明示参加活动的商品、品类和优惠举措等。线下活动主要在地方消协组织监督下，由经营者自主开展。经营者可在重点商圈、特色街区、线下无理由退货商家、商场门店（柜台）等线下场所开展推广活动，也可参加当地消协组织举办的相关活动。参加活动经营者可在门店（柜台）等经营场所或相关活动中悬挂、张贴活动专用标识和活动海报，明示参加活动的商品服务品类和门店名称。
2024年9月，中国消费者协会联合全国各地消协组织，举办了首届“3·15金秋购物节”公益活动，活动为期6天。据统计，共有26个副省级以上消协组织、9家大型企业参与活动，活动期间惠及消费者约1.41亿人，拉动消费累计75.38亿元。
在此基础上，2025年“3·15金秋购物节”公益活动进一步拓展和延伸。
一是活动举办时间更长，从9月15日至10月15日，共计31天，包含中秋、国庆黄金周等重要消费时段。
二是活动规模更大，共有14家大型电商平台或龙头企业参加中消协活动，且参与度提升，覆盖零售、餐饮、数码家电、文化旅游、信息通信等重点领域，涉及业态更为丰富，满足消费者的多样化需求。
三是活动范围更广，实现全国消协组织联动开展活动，线上线下全覆盖。各地在围绕主题统一开展重点活动的同时，还可结合本地产业优势设计特色内容。
中消协表示，将会同地方消协组织加强社会监督，督促经营者认真践诺，保障质量优先，落实务实举措，妥善处理消费矛盾纠纷。
启动仪式现场，中国移动、中国联通、海尔集团、美的集团、唯品会、苏宁易购、小米科技、顺丰速运、贝壳集团、比亚迪、携程集团、美团、学而思、华为等企业代表，共同承诺推出多项让消费者受益的务实举措，并主动接受社会监督。（经济日报记者 佘颖）