上海静安人力资源服务业加速数字化转型

记者8月29日从上海市第二届人力资源服务业创新发展大会上获悉，由上海静安区发起，中国人事科学研究院指导，上海外服集团和云生未来作为首批共建单位的“未来产业人力资源开放创新实验室”正式揭牌。这一实验室的落地，不仅是上海静安区响应上海市委市府关于人力资源服务业发展要求的具体实践，更标志着静安区人力资源服务业迈入数字化创新发展的新阶段。

据了解，实验室以数字化技术为引擎、产业需求为导向，依托中国人事科学研究院的权威科研实力、静安区人力资源服务业的集聚优势，以及上海外服、云生未来等企业的技术与场景经验，打通“政产学研用”全链路。未来，实验室将重点通过整合政府部门、人力资源服务机构、企业等多方数据资源，实现安全共享与流通，为决策与创新提供数据支持。实验室还将围绕成果转化，举办成果发布会、项目路演、产学研对接会等活动，加速创新成果落地应用。同时，静安还将通过筹划发起“未来产业人力资源创新基金”，以资本为纽带推动技术与产业深度融合。

静安以数字化转型为突破口，加快人力资源服务业从传统业态向智能驱动的新型服务方式演进。区域内19家人力资源机构获评高新技术企业，10家获评上海市“专精特新”中小企业，在数字化实践中，区域企业已率先突破。上海外服以AI技术覆盖全国400余地区社保公积金解读、职位分析等场景，2025年上半年通过数字化平台链接1313家国企，发布岗位超1.3万个，服务大学生4.8万余人次，并成立产训融合中心推出36门技能课程。云生社保医保公积金智能体：针对企业分子公司多、员工基数大，入离职频繁增减操作不及时、多地政策差异大等难题，该智能体通过SaaS端、API端为客户提供准确高效的五险一金增员、减员、补缴、在册查询、调基、反馈、台账下载比对、凭证下载、调档检查、缴费扣款等服务。服务费低至0.99元/人/月。

“未来产业人力资源开放创新实验室”的成立，将进一步整合多方资源，为静安区人力资源服务业数字化转型注入新动能。上海静安区人社局党组书记、局长程蓓蕾表示，未来静安人力资源服务业将以上海市北人力资源国际创新港及创新实验室为抓手，推动人力资源服务业数字化转型向更深层次、更宽领域发展，将静安打造成为未来产业人力资源服务的创新策源高地，为上海产业升级与就业升级同步推进，推动人力资源服务业向智向新发展。