2025人民数据大会“数据要素╳数智养老”平行论坛举行

由人民网主办、人民在线承办的2025人民数据大会“数据要素╳数智养老”平行论坛近日举办。与会代表围绕数据要素驱动下的数智养老技术创新、区域实践与产业生态构建展开深度探讨，旨在为我国老龄化社会服务体系建设提供前瞻性思路。

论坛期间，人民在线品牌研究院发布《2025数智化赋能养老产业发展社会评价报告》。人民网舆情数据中心/人民在线总编辑朱凯介绍，数智化赋能养老产业的话题社会关注声量处在较高水平，服务效能和智能生态是当前舆论关注的焦点话题；在舆论热度的地域分布上，老龄化程度排名靠前、经济发展水平较高的地区传播声量较高；整体来看，社会正面评价占主导地位；结合舆论观点和专家意见，数智技术与养老产业融合发展呈现六大趋势：产品效能供给精准化、服务升级智能化、数据要素价值化、资源整合协同化、银龄数字素养普及化、监管治理体系标准化

东软集团智慧医保事业部总经理刘兵介绍了东软提出的城市养老创新解决方案，核心是帮助城市构建统一的智慧养老服务平台。通过生态协同提供多维度服务，构建“教医养康旅”一体化养老服务新模式。该平台由两部分组成：市场侧打造生态运营平台，以养老数据空间为支撑，整合服务生态，有效链接供需；事业侧强调政府指引与监管的重要性，将养老补贴政策支持、养老服务过程监管、养老基金及补贴监管等纳入平台统一管理。同时，通过打通市场侧和事业侧平台，有效整合资源、规范服务、强化监管，推动城市养老业务发展。未来，东软期望和更多城市的政府部门以及养老生态伙伴合作，共同为应对人口老龄化挑战贡献力量。

全国老龄工作委员会办公室原副主任，中国老年保健协会会长闫青春在主旨演讲中表示，应用现代数字技术推动养老服务体系重塑，其总体构想聚焦于三大板块升级：居家养老领域实现从“人找服务”到“服务找人”的智能转变；社区养老层面着力打造“15分钟智慧养老生活圈”；机构养老方面达成专业化、精细化、标准化的服务与管理目标。

本次论坛还举行了“区域实践：智慧养老服务的创新路径探索”“产业洞察：养老数字化的技术赋能与生态构建”两场圆桌对话。与会嘉宾分享了各地在数智养老领域的创新模式和成功案例。同时，在养老数字化的技术赋能与生态构建方面，各方聚焦技术应用、数据共享、产业链协同等关键议题，提出了多项具有可操作性的策略建议，为推动养老产业高质量发展提供了新思路和新方向。（经济日报记者 吴佳佳）