平安好医生深化发展“医险协同”模式

平安集团旗下平安健康医疗科技有限公司（简称“平安好医生”）日前公布截至2025年6月30日的中期业绩。业绩报显示，总营收录得25亿元，同比增长19.5%。

2025年上半年，平安好医生持续加强家庭医生和养老管家核心枢纽建设，实现收入与盈利能力双提升。该公司党委书记、董事会主席兼CEO李斗说：“时代在变，使命践行不变。前沿在变，专业精进不变。市场在变，对用户的承诺亦始终未变。展望未来，公司将紧抓政策机遇，以客户需求为导向，力争成为广大客户身边最专业的‘家庭医生、养老管家’，千方百计为其‘省心省时省钱’。”

据了解，作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰和平安集团并表子公司，平安好医生深化发展“医险协同”模式，与平安集团综合金融业务持续加深协同。同时，在企业健康管理赛道，与集团成员共同创新打造“商业保险+健康保障委托+医疗健康服务”产品体系，大力拓展企业客户，实现收入稳健增长，盈利质量全面提升。

报告期内，平安好医生为平安集团个人综合金融客户提供线上线下一站式、7*24小时、主动式医疗养老服务，深入发展“保险+医养会员”模式与丰富多场景下的医健服务权益体系，持续提升对集团近2.45亿个人金融客户的服务渗透，实现F端付费用户数约2000万人，同比增长34.6%。同时不断加强与平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等合作深度与广度，协同效应凸显。

值得一提的是，依托“数据+模型+场景”闭环优势，平安好医生强化建设医疗AI闭环服务能力及应用落地。期内，基于平安全球领先的平安6大医疗数据库、超14.4亿线上问诊数据，持续迭代升级的“平安医博通”医疗大模型并优化针对关键医疗场景的5大垂域模型，推出“7+N+1”医疗AI产品体系，包括AI产品体系，包括名医数字分身、AI家庭医生等，为业务全流程、全场景提供智能化决策支持。

数据显示，通过AI赋能，实现AI辅助咨询问诊准确率约98%，AI辅助医生日问诊承接量可达400万人次；AI助力家医客均服务成本同比下降约52%，助力业务中台运营效率提升约50%等。