探索多元化、专业化、智慧化养老产业发展路径

8月15日，中国新闻社国是直通车主办的“城心守岁月——共绘中国式养老新图景”主题沙龙在京举办，多位专家共议养老产业新趋势，探索多元化、专业化、智慧化的养老产业发展路径。

中国人民大学原副校长、人口与健康学院院长、中国老年学和老年医学学会副会长杜鹏指出，改革开放以来，中国的养老方式和制度体系发生了巨大变迁。养老方式从家庭养老走向社会化养老，基本养老服务也从兜底补缺迈向均等普惠，形成了既区别于传统，又有别于其他国家的“中国式”特征。

“中国正经历人类历史上规模最大、速度最快的‘人口-家庭共时性变迁’，‘70后’‘80后’‘90后’都面临着养老困惑。”杜鹏说，官方正着力推进实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

具体而言，如何增强“70后”“80后”“90后”的养老安全感？杜鹏提出五方面思考。

一是政策支持制度化，建立稳定的养老预期。例如，可考虑构建从中央到地方的立体化政策体系，强化“居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合”框架中各类服务的联动；通过‌政策导向牵引优质服务资源下沉等。

二是服务体系分层化，减少养老支持焦虑。可在社区养老机构和街道层面建设融合老年食堂、日间照料等功能的一站式综合体，打造步行15分钟可达的“服务圈”。积极建设老年友好型社区。

三是服务内容精准化，提高服务质量。例如在精神关怀与社交支持方面，通过心理疏导、文化活动、邻里互助等形式，缓解老年人孤独感并增强社区归属感。

四是服务机制智慧化，发挥科技力量。搭建养老云平台，统筹服务机构、志愿者、医疗资源等要素，优化服务匹配效率。以智慧技术赋能服务精准供给。

五是主体协同多元化，合力构建养老安全网。可通过税费减免、运营补贴等政策吸引社会资本，扩大专业化服务供给规模。多元协同激发服务活力，同时支持涉老公益基金会、基层老年协会等组织发展，激活社区内生动力，形成“政府兜底+社会补充”的服务生态。

“中国银发经济正处于高速发展阶段，显现出与相关产业融合加速、新兴产业不断涌现、集聚发展态势明显等阶段性特征，技术变化值得关注。”北京大学经济学院副院长、风险管理与保险学系教授锁凌燕建议，保险人的角色应该复合化，保险业要提供多样化、个性化、覆盖全生命周期的产品与服务，积极推动模式创新。

大家保险集团党委委员、副总经理李欣认为，养老服务不能仅依靠家庭，需要整合家庭、商业和公共资源，实现跨领域、多层次、全生命周期的综合供给。如今，越来越多社会力量积极响应应对人口老龄化国家战略，多方协同打造中国式养老的解决方案。