中邮消费金融获评“数字金融优秀专项案例”

7月16日，在2024年“点数成金”数字金融优秀案例评选中，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）运用大数据、人工智能等前沿科技驱动营销模式变革,凭借《基于大数据在消费金融智能营销的最佳实践》案例，获评“数字金融优秀专项案例——金融营销”奖项。

针对传统金融营销在用户识别、需求匹配及效果追踪等方面的挑战，中邮消费金融坚持“科技为先”战略导向，以“金融服务美好生活”为指引，构建了“用户-资源-策略”三位一体的智慧运营体系，推动营销模式向“数据驱动+智能决策+效果分析”的精细化、自动化升级。

案例构建的“智能决策中枢+自动化引擎”双轮驱动体系，实现了营销策略的实时计算与快速优化，打通了“需求布放-任务下发-执行监控-效果评估”全流程自动化闭环，显著提升营销效率与精准度。技术上，基于大数据模型搭建智能营销系统与高效流程画布（一种可视化营销流程编排工具），实时可视化客户状态，有力支撑大规模营销活动高效运作。产品上，创新研发消费金融流程画布，引导客户向全生命周期金融服务转化，解决客户互动缺失等痛点难题。（经济日报记者 彭江）