民政部发布十项殡葬服务行业标准 严禁乱收费

2025-07-17 12:31:54

民政部7月16日发布《殡仪接待服务规范》等十项新制定、修订的殡葬服务行业标准,对殡仪接待、骨灰寄存、公墓安葬、骨灰海葬、公墓祭扫、网络祭祀等殡葬服务进行了规范。

十项殡葬服务标准要求,遗体接运、存放、告别、火化、安放(葬)等各环节的服务项目、收费标准、商品价格应当公开公示,不得以任何名义强制提供高价服务或附加项目,签订服务协议前需逐项说明项目收费,避免诱导消费。

另外,为了保障遗体和骨灰安全,《遗体和骨灰追溯通用要求》要求殡葬服务机构建立遗体和骨灰追溯体系,遗体和骨灰流转各环节应及时核实、上传追溯信息等,确保信息真实和完整,从遗体接收至骨灰安放(葬)的全过程都能够实现有效追溯和追踪,另外对采集的关键追溯信息要进行整理、备份和归档,并满足监管部门、殡葬服务机构、治丧群众等不同主体的查询需求。