2025-06-21 12:47:13
在2025年世界移动通信大会（MWC上海）上，华为副董事长、轮值董事长徐直军表示，电信业历经近40年的快速发展，已进入稳定发展期，面临增长挑战。电信运营商的发展需要洞察变化，找到成长型需求、驱动增长。应聚焦每天在使用网络服务的最终用户的需求变化，并抓住其中的成长型需求；通过系统工程，激发高清视频流量的供给和消费；让5G联接每一辆车，抓住智能网联汽车的增长机遇；用FTTR（光纤到房间）联接所有个体工商户，抓住智能化发展机遇。
对于电信市场的成长型需求，徐直军举例说，一是骑手，包括外卖小哥、快递小哥、网约车司机等，从全球来看是一个正在快速发展的新的用户群体，从2020年的3000万到2024年的7000万，预计2030年将达到1.6亿，约占全球总工作人口的5%。对于运营商来讲，他们是一类快速增长的新高价值用户。比如外卖骑手配送时需要电话通知收货者送达，有问题及时电话与收货者沟通，他们的月平均通话时长是普通用户的4倍。在中国市场，外卖骑手MOU（平均每用户每月通话时长）达到800分钟，数据流量是普通用户的2倍，ARPU值（平均每用户收入）是普通用户的1.6倍。
另一个例子是直播。随着移动互联网的快速发展，直播成为一种新职业，在全球范围内快速发展，从2022年的1000万到2024年的5000万，预计2030年达到1.3亿，约占全球总工作人口的4%。他们也是一类快速增长的新高价值用户，网络是他们的生产系统，直播用户的DOU（户均移动互联网接入流量）是普通用户的5倍，中国市场主播DOU达到100GB，而ARPU值是普通用户的4倍。
“还有更多新的用户群体、终端应用以及新的用户行为已经出现，除了骑手、直播，还有电竞、智能眼镜、智能潮玩、高铁办公、地铁刷剧等。这些变化正快速发展，带来新的需求特征，比如业务不同、位置不同、有突发性、实时性、无处不在等。从全球市场已经发生的情况看，凡是抓住这些成长型需求的运营商增长相对较好。”徐直军说。
FTTR在满足高端家庭用户需求上体现出了价值，有效提升了高端宽带用户的ARPU值及运营商收入。徐直军分析，中国到2025年的FTTR用户将达到7500万，但中国之外仅50多万，还有很大增长潜力。随着FTTR技术的发展，可以实现一根光纤接入，通过室内分光器扩展到最大128根光纤到不同的地点，能有效解决街边商铺、中小企业办公室或园区当前面临的顾客和员工WiFi体验差，收银等重要应用缺乏保障，联接终端数不足，缺乏运维支持等问题，满足网络速度、稳定、低时延和WiFi全覆盖的需求。全球有5亿多个体工商户，如果运营商能用FTTR来抓住这些需求，将是一个增长的机会和路径。
“由于不同国家、不同运营商所处的环境不同，面临的竞争不同，增长的机会和路径也不同；华为愿意与运营商一道，共同探索增长的机会和路径，助力运营商持续增长。”徐直军说。