携程商旅发布商旅管理市场白皮书 跨国差旅需求量大幅攀升

携程商旅日前举办“驭变·共栖”2024年至2025年商旅管理市场白皮书暨十周年特别版的发布仪式。白皮书显示，2024年跨境商旅人次创新高，较2019年增长60%。

自2015年起，携程商旅倾力打造的《商旅管理市场白皮书》已走过十年历程，持续见证并记录着中国商旅市场的变迁与发展。携程商旅CEO宋涛表示：“携程商旅致力于成为企业智能化转型的战略伙伴，并一同持续进步。过去十年间，中国商旅行业经历了线上化、移动化、电子化到数智化、全球化的跨越式发展。我们通过深度挖掘数据背后的潜在趋势，思考其对客户及行业可能产生的深远影响，并为未来做好准备。”

数据显示，跨国差旅需求量攀升。2024年中企出海差旅量同比增长72%，较2019年更是增长144%。与此同时，出海目的地范围持续拓展，2024年新增出海目的地城市超5000个，印尼等国家的城市成为热门新增城市。从细分行业来看，软件和信息技术行业出海热度最高，汽车制造业出海增速最为迅猛。

与此同时，入境商旅订单量对比2019年增长97%。其中外企来华热门客源地，同样集中于亚太地区，新加坡位居榜首，泰国、马来西亚紧随其后。值得一提的是，今年白皮书首次针对亚太企业入境中国的差旅负责人展开调研，超80%的受访亚太企业将增加入境中国的差旅预算。同时驱动亚太地区外企入境中国商务旅行最主要的因素在于受到国家/区域间政策的扶持，助力企业拓展中国区业务。

据携程商旅数据，2024年，外企入境中国新增目的地数量达170个，新增目的地78%为五线以下县域。且商务活动范围扩大，加速下沉至五线城市及县域，展现中国市场的纵深活力。

值得一提的是，如今AI重塑了商旅体验，全链路差旅智能化成为趋势。携程商旅持续技术投入并组建AI专项研究团队，专注于AI技术在商旅场景的应用研发。携程重磅推出智能出行助手“程星途”，开启商旅管理全流程智能化时代。（经济日报记者 唐一路）