腾讯财付通与深圳消委会等共建金融消费信用体系

3月26日，财付通支付科技有限公司与深圳市消委会、深圳市品质消费研究院签订战略合作协议，三方将以切实保护消费者合法权益、维护支付产业健康发展为出发点，建立长期协作关系：一是发挥各自优势，共建消费维权领域社会共治机制，共同保护支付消费者合法权益；二是以网站、APP及小程序等为切入点建立高效便捷的消费维权渠道，共建消费信用评价体系；三是共同开展专题调研合作，共享研究成果；四是探讨支付领域行业共性及特性热点难点问题，合理推进标准建设工作；五是三方建立定期会商与交流的长效机制，加强互动交流。

三方合作的达成，标志着消费维权部门、技术支持单位及服务提供商等各方面，均认识到在支付领域中建立消费者权益保障机制的必要性和重要性，各界合力推动这项工作，对消费者有益，对企业有益，更对培养公平竞争、诚实守信的市场环境大有裨益。此次战略合作开启了社会力量共建、共治支付领域品质消费的大门，将带来积极的示范效应、联动效应。

在签约仪式上，腾讯金融科技副总裁冯明杰表示，腾讯财付通在不断加强组织、制度及技术系统建设，秉持合法合规的要求，尽最大努力地保护金融消费者权益。面对未来，腾讯财付通将以更加积极和主动的姿态，深入开展金融消费者保护工作，在新形势下积极履行社会责任，努力探索金融消费者保护的新模式和新举措，不断丰富消费者权益保护的内涵，为全社会的消费者权益保护事业贡献力量。

（经济日报 记者：喻剑 见习编辑：覃皓珺）