2026-11-04 19:44:17
11月2日-5日，2026年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇举行。今年，蚂蚁集团集中展示了AI在生活和产业中的最新进展，包括面向普通用户的AI健康服务、生活服务和个人助理，面向产业的企业智能体、AI数据平台和具身智能，以及支撑智能体运行的AI支付、安全、数据和开源能力，呈现了从AI应用到产业化、从产品服务到技术基础设施的整体布局。
今年AI应用一个明显的变化，是从“会回答”进一步走向“能办事”。在健康、生活服务、个人事务等场景，AI开始更具体地参与用户的日常生活。
据介绍，目前蚂蚁阿福已服务1.5亿用户，单日解答近2000万人次健康咨询，是全球第一大健康管理AI App。10月15日，阿福入选美国《时代》周刊2026年度“全球最佳发明”榜单，成为今年唯一入选的中国AI应用。在展台现场，观众可以体验阿福连接体脂秤、拍摄日常饮食，获取AI私教、AI营养师建议；展区还展示了阿福在居民健康管理、智慧医疗和乡村诊所等场景中的服务实践。蚂蚁阿福发起的“科学减重1亿斤”行动，已有370万用户参加，累计减重超700万斤。
“阿宝”是支付宝全新升级的AI原生超级生活服务智能体，也是面向10亿用户的全新服务入口，已覆盖12个大类目、万余项服务，跨端互联已落地5大手机品牌、16家车企。
蚂蚁灵光App于10月27日发布2.0版本，在乌镇首次线下亮相，定位“能管事的个人AI助理”。针对需要持续跟进的日常事务，灵光2.0在获得用户授权后，能够结合已接入的信息和服务，主动发现潜在需求，持续跟进和管理复杂事务，并在关键节点主动提醒，让AI从“做一次”走向“盯全程”。
同时，AI也开始从模型能力走向真实的交易、经营和产业流程。在乌镇峰会上，蚂蚁展示了智能体商业、AI数据基础设施、企业智能体和具身智能等方向的最新探索。
在智能体商业方面，支付宝已构建起全栈AI支付产品体系。AI付是全球首个支付笔数与用户数双破亿的AI原生支付产品，已完成3亿笔AI智能体支付，并支持95%通用智能体框架。同时，支付宝“碰一下”已在线下部署百万级智能设备、千万级触点，并推出商家碰设备Agent“晓雨”，集成支付、会员、营销及到店到家流量分发等服务，探索AI进入商家日常经营。
在数据基础设施方面，OceanBase今年发布湖库一体AI数据库，支持结构化、半结构化和非结构化数据的统一管理，让同一份数据同时服务业务交易、实时分析与AI应用。目前，OceanBase全球客户超过4000家。据Omdia报告，按2025年收入计算，OceanBase位居亚洲及大洋洲分布式数据库市场第一。
在企业智能体领域，蚂蚁数科展出企业智能体超级工厂方案，以智能体平台Agentar为核心，将智能体开发、部署、运营与治理整合到统一平台，帮助企业实现智能体的批量构建、规模化应用与统一管理。Agentar预置超200个岗位级数字专家和1000余项Skills（技能）。目前，Agentar已形成通用版以及面向金融、能源、医疗三大行业的行业版本，加速智能体能力从单点应用走向规模化部署与行业深度应用。据IDC报告，蚂蚁数科位列金融行业大模型平台市场份额第一。
具身智能则让AI进一步从数字世界走向物理世界。蚂蚁灵波聚焦具身智能基础大模型研发，致力于打造机器人通用大脑，让同一套模型驱动不同形态的机器人。在展厅现场，灵波展示了与国大药房合作的智慧药房场景，机器人自主完成从订单接收、智能分拣到商品交付的全流程闭环。展区还原了真实药房环境：即使在80厘米宽的窄通道内，机器人也能自主识别药品并完成拣选，无需改造原有商品陈列和门店布局。目前，这套方案已在国大药房多家上海门店上线运行。