外卖行业重回积极向好 美团助力商家高质量增长

卢杨静 2026-10-24 14:38:26

实付单均价回升、低价订单占比下降、营业商家数增速趋缓……记者从10月22日举办的2026外卖产业大会上了解到,今年上半年,多项数据释放出外卖经营积极向好的信号。2026年餐饮商家外卖订单中,15元以下低价订单占比同比减半,商家外卖订单的价值正在回升,行业过去的低价泡沫正在消退。

“泡沫逐渐消退、订单结构更健康,外卖行业重回积极向好的信号明显。”美团外卖总经理薛冰说。大会披露数据显示,今年上半年,全国餐饮外卖商家的营收增速领先餐饮大盘,外卖需求仍在持续增长。

这种增长也体现在随需随点的消费场景里。薛冰介绍,早餐、下午茶、夜宵、异地用餐和帮他人点餐等非常规正餐外卖场景保持了较快的增速,用户消费场景更加多元,也为商家增加了午晚餐之外的经营机会。节假日的变化也很明显。过去,节假日的外卖消费和平时比较接近,而今年节假日尤其是刚过去的国庆假期,外卖消费比平时更加活跃,下沉市场交易额比平日高出26%,假期用餐需求进一步释放。

农耕记总经理周桂良说,外卖帮助农耕记接触更多顾客,也带来了新的堂食需求。通过卫星店项目,农耕记在美团全年累计触达消费者2.4亿人次,全年服务消费用户超1000万人,目前卫星店已覆盖全国19省、300多家门店,外卖每年为品牌链接百万新客。

在此背景下,美团将以各种方式帮助商家实现更有含金量的增长。薛冰说,将通过与餐饮商家共同推进产品、店型和AI三个方向的创新,构建“外卖效率三角”,帮商家实现订单利润同向增长,让商家得到确切的收益和回报。

据了解,美团正式发布“妙手外卖版·袋鼠管家”,并宣布为全国餐饮商家送一个“懂外卖运营的AI店长”,通过AI让专业的外卖运营能力走进每一家门店,让每一家店都能得到更细致、更适合自己的经营支持。未来一年,美团外卖计划与更多正餐品牌共建首批1000家超级厨房,探索新一代专业外卖店型;帮助商家开展产品创新,寻找增长新动力,美团将向更贴合用户需求的新商品、新套餐倾斜资源。