抖音紧急提醒

第一类：仿冒官方客服诈骗，从打电话到寄礼品卡

“您的抖音会员即将自动扣费”“不取消服务，每月就要扣钱”……这类冒充抖音官方客服的诈骗电话，是近两年来诈骗分子惯用的手法。他们利用部分老年用户对互联网服务规则不熟悉的特点，以取消扣费、关闭会员等虚假理由制造紧张情绪，再诱导用户添加第三方社交账号、下载软件、共享屏幕或转账操作，最终骗取钱财。

除了电话诈骗，近期还出现了仿冒抖音官方寄送节日礼品卡的新套路。诈骗分子制作印有抖音标识的精美卡片，以“中秋礼遇”“国庆好礼”等名义，通过免费领取现金或家电等礼品吸引用户扫码，再逐步实施诈骗。

诈骗分子借由各个节点制作、寄送仿冒抖音礼品／现金卡

抖音提醒：抖音不会以邮寄卡片、附赠小礼品等方式，引导用户扫码进入第三方页面领取福利，抖音客服也不会以任何电话或信息形式告知用户“被扣费”，不会要求下载第三方APP或开启屏幕共享。

第二类：“零门槛跨境电商”，背后是垫资陷阱

“在家开网店，月入过万”“不用囤货、不用发货，轻松赚取差价”……一些看似诱人的创业机会，却是诈骗分子针对有存款的老年人布下的陷阱。

这类骗局通常以跨境电商开店为噱头，诱导用户下载仿冒正规电商平台的虚假App，并安排“运营老师”一对一指导。起初，用户只需垫付几百元，就能在虚假App看到收益甚至成功提现。随着信任逐步建立，骗子再以订单增加、多备货多赚钱等理由，要求用户投入数万元甚至更多资金。

此时用户再想提现，却只能看到“处理中”“账户异常”等页面，所谓的运营老师也随之失联，投入的资金难以追回。

抖音提醒：勿信“零门槛、高收益、稳赚不赔”等宣传。　不要轻信陌生人提供的开店链接，不下载来源不明的APP，遇垫付货款或缴纳保证金更要警惕。

第三类：“专业导师”荐股，盯上的可能是养老钱

“跟着专业导师炒股”“掌握内部消息，稳赚不赔”……诈骗分子还常以专业投资顾问身份出现，诱导老年朋友参与“高收益投资”。

为了取得信任，诈骗分子还会主动寄送茶叶、茶杯等小礼品，甚至以“方便指导操作”为由寄送低价手机，引导用户下载虚假投资App。前期通过小额盈利、成功提现让用户尝到甜头，待其加大投入后，再以账户冻结、操作违规等理由要求继续充值，最终卷款失联。

这些骗局看似有专业导师、投资软件、收益记录，实则所有的交易数据和账户余额都由诈骗团伙后台操控。

诈骗分子发布高收益暗示收徒，诱导用户至站外实施诈骗

抖音提醒：投资理财应选择正规金融机构和合法渠道。　不轻信所谓“内幕消息”“保本高收益”，不通过陌生人推荐的App进行投资。

第四类：“真诚找伴侣”可能是精心设计的骗局

提起婚恋诈骗，不少人以为受害者主要是年轻人。实际上，诈骗团伙正将目标瞄向有情感陪伴需求的老年女性。

诈骗分子通过购买、租用账号，盗用军装照、部队训练视频、会议活动图片等素材，将账号包装成“驻偏远地区军官”“退伍军人”“国企员工”在职或退休等可靠形象，再通过评论、私信主动搭讪，以“真诚找伴侣”“想找一个懂自己的人”等话术建立感情。

取得信任后，骗子往往以“工作特殊”“聊天不方便”等理由，将用户引导至第三方聊天软件，随后再以内部投资机会、特殊福利等名义诱导转账。前期可能给予小额返利，后期则不断要求加大投入，直至拉黑失联。

诈骗分子打造离婚、丧偶等单身人设，吸引目标受众去站外实施诈骗

抖音提醒：勿轻信网络陌生人。尤其当网络交友对象开始推荐投资项目、要求下载陌生软件或转账汇款时，务必提高警惕。

“长辈模式”可绑定反诈紧急联系人

遇“可疑客服”用“验证助手”核查

针对老年人高发的网络诈骗风险，抖音持续完善反诈产品与服务，“长辈模式”新增反诈风险预警功能。当60岁及以上用户开启该功能并绑定紧急联系人后，一旦系统识别到诈骗高风险场景，将自动向紧急联系人发送预警通知，为子女及时劝阻争取“黄金时间”。

同时，抖音持续升级官方反诈工具“验证助手”，帮助用户查验仿冒官方的电话、短信、网址、二维码等可疑信息。针对操作手机不熟练的老年用户，“验证助手”今年新增语音录入、图片文本提取等功能，让操作门槛更低、让验证流程更符合老年用户的使用习惯。

重阳节来临之际，抖音也呼吁广大用户关注亲友长辈的网络生活，帮助他们识别可疑信息、了解新型诈骗套路，平台将持续加强涉诈风险识别与打击治理，与大家共同守护老年人的财产安全。