上海浦东新区发布“AI+政务”高价值场景

从政务窗口到百米高空，从风雨一线到云端孪生，当人工智能深入超大城市运转末梢，政务智能究竟能改变什么？记者9月22日从2026“智启浦东·数治无界”政务智能合作主题活动上获悉，上海浦东新区发布了11个“AI+政务”高价值场景，让AI走出实验室，进入治理主战场。

建成“一网统飞”低空政务服务平台，部署80台无人机和35人飞控团队，梳理124个监管事项，实现“一次采集、多方复用”，破解监管盲区、重复投入和数据壁垒；浦东白莲泾泵闸具备“预报、预警、预演、预案”能力，核心软硬件国产化率达100%，获2026数字中国创新大赛信创赛道全国二等奖……现场，浦东新区科经委、浦东新区政务服务中心、陆家嘴街道及维智科技等单位通过大屏演示、小程序交互、数字人服务等形式，呈现AI赋能城市治理的实效。

上海市数据局总工程师刘迎风说，上海把政务智能作为“一把手”工程，建设统一数智底座，完善管理规范。政务智能不是技术“独角戏”，而是需求牵引的“协奏曲”。浦东聚焦典型场景先行先试，推动“智”与“治”协同，为上海全市提供鲜活样本。政务智能不仅是上海课题，更是世界课题，应秉持以人为本、向上向善，携手构建公正合理的全球人工智能治理体系。

中国工程院院士邬贺铨说，政务数字化正迈向政务智能化，智能体具备任务分解、工具调用和闭环学习能力，正从“助理”走向“代理”。浦东坚持制度与技术并进、统一规划与分层开发协同，走出集约建设底座与场景创新并行的路径，须坚持人机协同、守住安全底线。

中国工程院院士郭仁忠说，城市是工业文明的产物，进入数字文明时代，物理环境和人文环境都需数字化适配。物理环境要面向数字经济、低空物流等新形态，完善道路、起降、投放等基础设施；人文环境要适应数字化工程成长性、迭代性，让制度适配数字文明。

立足浦东，面向世界。浦东以“AI+政务”高价值场景为切口，把技术能力转化为治理效能，把开放场景转化为合作机遇，把全球智慧汇聚为城市方案，以数智善治书写浦东担当，为全球超大城市现代治理探索一条更具韧性、更富温度的数智之路。