2026-09-28 15:56:17
秋天的承德，层林尽染、天高云淡。走进避暑山庄，清风徐徐拂过湖面，亭台楼阁倒映在澄澈的波光里，褪去了盛夏的燥热与喧嚣，整座园林平添了一份松弛与静谧。
游人如织，笑语盈盈。面对持续走高的客流，承德市文物局提前谋划、精准施策，以丰富的游园业态、实打实的惠民举措、细致入微的便民服务，让每一位远道而来的客人，在寄情山水古建的同时，收获一份安心与舒心。
文化“活”起来，游园体验更有新意
评弹声起，仿佛一秒穿越到了江南。在沧浪屿，婉转悠扬的苏州评弹引得游客驻足；烟雨楼前，精彩快闪轮番上演，沉浸式互动项目点缀园林各处，打破了传统走马观花的观光模式。
来自天津的张悦趁着九月错峰出行，带着家人漫步园中。“不只是看风景，边走边感受传统文化，旅途充满新意。”她笑着说。这个秋天，山庄的每一处角落都在“讲故事”——永佑寺“三山五园”园林艺术数字再生展，用科技手段让古画中的园林“活”了过来；松鹤斋各民族文化交流交往交融主题展，述说着多元一体的深厚文脉；文园狮子林园林专题展，则带游客细品假山叠石背后的造园智慧。
与此同时，澹泊敬诚殿前后隔扇、文园狮子林内部假山均对外开放，游客得以近距离触摸古建的肌理，感受楠木大殿古朴庄严的风貌。移步换景之间，历史不再是课本上的文字，而是可感可触的真实体验。
惠民“实”起来，诚意看得见摸得着
金秋九月，避暑山庄推出了一系列实打实的惠民举措。游船体验时长统一延长至90分钟，游客约上亲友登船泛舟，船身缓缓划过水面，两岸草木亭阁徐徐入画，大家放慢节奏，细细品味山庄独有的秋日湖光。
更让本地市民暖心的是，9月10日至24日，持2026年有效年票的市民可免费游览宫殿区。“平日里常来山庄散步，却很少深度游览宫殿片区，这次政策让我们近距离品读皇家建筑底蕴。”市民王林拿着年票，携家人从德汇门入园，脸上写满欣喜。
此外，“古城探秋·入戏山庄”抖音短视频大赛火热开赛，普通游客、摄影爱好者、文旅达人纷纷拿起镜头记录山庄秋色。千元现金、景区年票、古风游船体验等多重福利，激发了大家记录美、传播美的热情。逛累了，就去品尝芳园居的地道非遗特色小吃，烟火气息悄然消解了旅途的疲惫。
服务“细”起来，温度触手可及
美景引人驻足，服务温暖旅途。虽已入秋，“秋老虎”余威仍在。行走在景区，丽正门的降温喷雾风扇送来阵阵清凉，主干道定时洒水增湿降温；芳园居、知鱼矶设置了防暑服务点，免费为游客发放消暑折扇。游船码头增设了遮阳伞，环山游候车区加装了遮阳棚与吊扇，西沟口检票区、大船码头等人流集中点位配备了免费饮用水。如遇风雨天气，游客服务中心和内部大厅随时开放，成为游客纳凉避雨的安心港湾。
服务的温度，更体现在对特殊群体的关怀上。景区常态化开展从业人员旅游安全与服务质量专题培训，工作人员耐心答疑引路，主动帮扶老弱特殊游客。
在看不见的地方，文物保护工作同样扎实推进。依托专业机构，石质文物保护修缮持续开展，文物工作者默默坚守，守护着每一寸古建、每一块碑刻，让文物资源在精心呵护下持续焕发时代温度。
山水含秋意，服务润人心。截至2026年7月，避暑山庄景区游客接待量较2025年同期增长7%，文旅消费活力持续释放。数字背后，是不断丰富升级的文旅供给，是细致入微的便民举措，更是“以游客为中心”的服务理念。