2026-09-25 11:18:49
9月22日,以“链接中泰・商启新程”为主题的2026中泰创新商业交流大会在广州举办。大会由正佳集团、广州市天河区天河路商会主办,联商网、万顷琉璃商业规划设计公司、Hi百货协办,汇聚中泰两国零售、文旅、商业运营领域标杆企业与行业精英,共同探讨存量时代实体商业转型路径,推动两国商业合作从商品互通走向模式互鉴、生态共建。
在大会演讲环节,The Mall集团首席市场营销官沃拉拉克·图拉芬介绍了泰国零售业从“卖商品”到“卖体验”的转型路径。她说:“当品牌高度同质化、消费者拥有更多选择时,商场必须从单一商品销售转向提供特别体验。”为此,The Mall集团提出五大结构转变:体验、目的地、社群圈层、情感共鸣、无缝衔接。
时代文旅创始人熊晓杰说,商业文旅化的本质,是商业把文旅最擅长的“内容+体验+情绪”借过来,去弥补自身的同质化和脱节。“文旅产业沉淀了商业最缺的五项能力:内容生产、场景营造、情绪唤起、活动操盘与客群经营。正佳的实践恰好证明,商业体可以通过内化这些能力,完成从‘卖货空间’到‘目的地’的转变。”熊晓杰说。
正佳集团副董事长兼首席执行官谢萌说,文商旅融合并非业态简单叠加,需要重塑内容基因与组织能力。多年来,正佳集团以科普教育为内核,持续孵化正佳极地海洋世界、自然科学博物馆、雨林生态植物园、中华文明探索馆等一批自营文旅项目,并成立独立文旅集团,补齐内容创作、研学教育、IP开发等综合能力。通过场景打造、数字化运营、主题节庆、动物保育等“多管齐下”,正佳集团打造出集吃、购、游、娱、学、住于一体的城市微度假目的地。“如果说正佳广场验证了‘文旅内容可以再造一个商业体’,那么集团下一步战略打造的正佳帽峰湾国际文化旅游度假区将验证这套内容生产能力能否脱离商圈、独立成为目的地,这也标志着集团从‘城市商业运营商’向更广阔的文旅领域迈进。”谢萌说。
据介绍,本次大会也是2026广州国际购物节的重要组成部分。大会现场,正佳集团与泰国The Mall集团正式启动会员权益战略合作签约。双方将打通中泰两地会员权益体系,实现权益互通、积分互认、资源共享。这一合作不再停留于品牌互进或商品互通,而是以会员资产为切口,把跨境消费从“一次交易”推向“长期关系”。