上海农商银行：以价值创造推动战略升维

记者日前从上海农商银行获悉，该行资产规模已突破1.5万亿元。身处银行业“低增长、低利率、低息差”的转型周期，上海农商银行创新构建功能价值、专属价值、情感价值三维价值创造体系，探索走出一条服务型银行升维发展道路。

“金融机构从来不缺客户，客户也不缺少需求，缺的是真正聆听客户的心声，破解客户的难点痛点，帮助客户创造持续的价值。”上海农商银行党委书记、董事长徐力说，新时代商业银行要重塑经营理念，以价值创造推动战略升维，着力打造差异化的核心竞争力。

记者了解到，上海农商银行将更多传统金融服务的“局外人”纳入银行支持范围。该行网点遍及城市每一个社区与乡镇，传承一代代农信人“脚踩泥水、衣沾露水、身流汗水”的服务方式，上海农商银行的业务人员早已习惯于走出网点，去田间、进社区办贷款、办服务，依托“地缘”、“乡缘”构筑差异化经营护城河，发挥“人熟、地熟、情况熟”的独有资源禀赋，实现“真人、真事、真交易”的信息对称。截至6月末，上海农商银行普惠小微贷款余额突破940亿元，规模居全市前列；涉农贷款余额超660亿元，市场份额领先上海同业，持续稳固申城支农主力军的核心地位。

此外，今年8月，上海农商银行推出面向小微、“三农”客群的场景化业务品牌“鑫小薇”，构建以微贷为特色的乡村振兴金融服务体系，借助微贷业务“小额、灵活、便捷”特质，面向农户、家庭农场、小型专业合作社等客群进一步推进服务下沉，精准回应客户在哪、何时需资金、资金流向何处、还款来源何在、风险如何识别等“三农”金融服务的核心问题，形成“一个场景、一套方案、一键出额”，目前已在水稻种植、宅基地翻修等场景下探索出行之有效的服务模式。

另据了解，上海农商银行将科技金融的目光聚焦向“早小硬”科技企业，构建覆盖企业全生命周期的“耐心资本”赋能体系。今年4月，上海农商银行推出业内首个面向科技企业及其核心人才的线上综合赋能平台“鑫动能+”，整合交易所、投资机构、产业园区、高校科研院所等超百家头部生态合作伙伴资源，共同为企业提供政策对接、法律咨询、税务咨询、股权融资、并购撮合、上市问诊、产业园区、孵化器、出海咨询等赋能，满足企业从初创到成熟各阶段的泛金融需求。截至6月末，上海农商银行服务科技企业超万家，科技型企业贷款余额超1300亿元；“鑫动能+”上线以来，累计为超1200户科技企业提供政策奖补贴息、专精特新申报、投资机构对接等各类泛金融赋能。

未来，上海农商银行将始终锚定“打造为客户创造价值的服务型银行”长远愿景，推进三维客户价值创造体系落地，驱动全行发展模式系统性升级，真正完成从规模扩张向价值创造的战略跨越。（经济日报记者 唐一路）