2026-06-12 17:15:12
6月11日，上海公安会同上海市高级人民法院、上海市司法局、上海市人社局、上海市总工会、上海市工商联共同发布“三所联动”企业版全新机制，这是落实上海优化营商环境9.0版行动方案的具体举措，也是将新时代“枫桥经验”向企业领域延伸，扩容升级“三所联动”内涵外延，护航经济高质量发展的创新实践。
记者了解到，“三所联动”机制是上海践行新时代“枫桥经验”的标志性成果，在民生领域已经取得显著成效。随着经济社会发展，企业对法治保障、政务服务、安全环境的需求愈发迫切，推动“三所联动”从社区走向园区、从民生迈向企业，是上海公安立足经济发展大局、精准服务市场主体的关键一招和战略之举。
上海市公安局党委委员、副局长、情指中心主任柳国青表示，依托“蓝鲸”护企机制，推出“三所联动”企业版，上海各“蓝鲸”护企工作站点实行公安民警常态化驻站，企业遭遇涉企矛盾纠纷可通过三条路径快速对接资源、申请帮助。一是线下站点诉求直达。上海公安在全市建成“1+16+3+N”的“蓝鲸”护企工作站点，企业可前往全市各“蓝鲸”护企工作站点，由驻站民警现场受理诉求，第一时间对接“三所联动”资源，及时开展矛盾摸排、法律咨询、纠纷调处。二是线上平台一键申报。线上依托随申办企业云“蓝鲸”专窗实现一键受理，企业线上填报纠纷详情后，情况自动归集至“蓝鲸”后台系统，按照属地、纠纷类型精准派单至各个“蓝鲸”护企工作站，全程线上留痕、闭环督办。三是部门联动主动归集。依托行业主管部门行政移送、民警日常走访摸排、经侦案件接报等多渠道，广泛收集涉企矛盾纠纷线索和服务需求，有效运用机制快速流转、快速解决。总而言之，线上线下多渠道同步发力，目的就是让企业求助找得到门路、纠纷化解看得见实效，实实在在帮企业纾困减负。
据悉，此次“三所联动”企业版升级，最大亮点在于实现资源高效统筹，把分散的行政资源、司法资源、社会资源统筹起来，在已有公安业务集成供给、涉企案件报案咨询、行政资源服务融合等涉企服务的基础上，创新推出民商事矛盾纠纷一站化解服务，构建一门受理、一站办理、一口反馈、一路护航的全链条闭环服务机制，让企业“进一站门、办各类事、解所有难”。