2026-04-29 15:51:39
记者从中国铁路沈阳局集团有限公司长春站获悉:铁路长春站“五一”假期旅客运输组织工作4月29日启动,至5月6日结束。铁路长春站预计在此期间将发送旅客105.6万人次,日均发送旅客13.2万人次,较2025年同期增加1.9万人次,增幅2%。5月1日将迎来出行高峰,预计发送旅客19.5万人次。
加开临客,保障出行需求。今年“五一”假期,铁路长春站客流以中短途为主,热门方向集中在吉林、白城、延吉、大连、哈尔滨、北京等地,旅游流、探亲流将成为客流主力。该站将合理调配运力,实施“一日一图”计划,加开始发临时旅客列车38列,安排动车组重联123列,最大限度满足旅客出行需求。针对假期旅游流增加的实际,铁路长春站开行长春(西)至北京朝阳G4766、G4368次等多趟高铁列车,为旅客前往北京出游提供出行保障;加密长春(西)至延吉西的列车开行频次,加开C1055、C1057、C1071次等动车组列车,方便旅客奔赴延边畅享假期。

加强联动,筑牢安全屏障。针对节日期间突发大客流等情况,铁路长春站联合民航、公交、轨道交通、出租车、换乘中心等部门开展应急演练,按照旅客出发以及到达客流量,合理开行、调度市内交通工具的接驳班次,确保旅客快速转运、便捷换乘。节前,该站对车站扶梯、广播、引导、LED屏、动静态导向标识、广告传媒屏等设备设施全面检修,确保假期设备设施安全运行。

优化服务,传递出行温度。节日期间,铁路长春站组织干部职工帮班值岗,根据客流变化灵活调整人工售票窗口、进出站口、安检、检票通道。在长春站(本站)、长春西站、龙嘉站设置急客通道、流动宣传引导岗,减少旅客排队时间,帮助旅客快速进站乘车。开放全部便捷换乘通道,方便中转换乘;在站前广场搭建防水雨棚,为旅客提供遮风挡雨便民服务,并进一步优化客流组织与分流,确保旅客进站顺畅;继续在候车室设置“免费充电岛”“免费充电桩”,缓解旅客电量焦虑;由设备车间技术骨干组成的“雷锋便民服务队”24小时值班,穿梭于候车室、售票室、站台之间,及时解决旅客包裹散落、行李箱破损等问题;设置“爱心卡”,为有接送站需求的旅客提供免费陪同进站服务;“春之约”爱心服务团队持续为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供贴心服务。