工商银行助力广交会客商拓展多元市场

4月15日，第139届中国进出口商品交易会（以下简称“广交会”）在广州开幕，作为本届广交会的金融机构战略合作伙伴，中国工商银行依托全球化网络布局，充分发挥境内外一体化服务优势和全国重点外贸省市分行客户资源优势，提供全方位、多层次、智能化的金融服务，积极助力境内外客商拓展多元市场、挖掘新商机。

第139届广交会中国工商银行展台。资料图片

为赋能中欧经贸合作，广交会开幕首日，工商银行广东分行携手中国对外贸易中心集团有限公司、中欧企业联盟秘书处，成功举办“开放共赢　金融赋能——欧洲贸易投资对接会暨工行助力湾区企业‘走出去’活动”。活动现场，工商银行广东分行发布专属金融服务方案，围绕“走出去”企业投资、安全收付、便利融资、交易套期保值等需求推出四大服务体系，赋能中资企业出海全流程。

活动还邀请中信保及多家工商银行境外机构，为超百家参会企业深入解读欧洲市场机遇、监管政策、风险要点及专属金融服务。活动现场还举办了“一对一”“一对多”精准对接洽谈，促进粤港澳大湾区与欧洲市场“渠道+资金”双链路畅通。

据了解，自第133届广交会以来，工商银行已连续多届举办“走出去”专场活动，分别以拓展东南亚、拉美、非洲、中东、粤港澳大湾区等区域新机遇为主题，为企业开拓全球市场提供坚实、专业的金融支持，助力企业行稳致远。

本届广交会期间，工商银行在展馆“贸易投资综合服务点”打造了金融服务专区，为全球客商提供涵盖账户开立、结算、汇兑、汇率利率避险、跨境人民币、全球现金管理、跨境投资、多元融资等“贸易投资一体化”金融服务。

针对外贸新业态企业需求，工商银行依托“工银e贸”服务体系，重点对接跨境电商产业带集群，打造线上化服务场景，赋能跨境电商、海外仓等新业态创新发展。

工行智能服务助手为客商提供服务导引与咨询解答。资料图片

为满足广交会境外客商的商务、旅游、消费等场景支付需求，工商银行在服务专区构建“人工+智能”立体化服务体系。工行智能服务助手“小宇宙”提供服务导引与咨询解答，与客商进行沉浸式的智趣互动；智能机具可提供外币兑换、境外卡取现等便捷服务；“工银卡码通”支持境外银行卡绑定境内主流移动支付工具，带来“一码通付”的便捷体验。

在展馆外，工商银行依托广州地区近350家营业网点，提供开户、兑换、汇款等全方位金融支持，并提供数字人民币、“零钱包”兑换等服务，解决境外客商小额消费找零困扰，打造流畅、友好、便利的支付体验。（经济日报记者 郑杨）