腾讯云首发智能体产品全景图

3月27日，2026腾讯云城市峰会首站落地上海。继ToB（面向企业）业务实现全年规模化盈利后，腾讯云公布2026年AI演进路线：首次发布涵盖基础设施、模型、生态到应用的Agent（智能体）产品全景图，将MaaS平台升级为TokenHub，推出企业级Agent治理方案，底层平台Cube全面开源，进一步夯实面向AI　Agent时代的全栈工程能力。同时，腾讯开放了涵盖自研Skills、开源SkillHub、微信、小程序、企微、元宝、QQ等在内的丰富技能生态，展现出在AI应用场景中的独特优势。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，当前，人工智能的应用范式正从Chatbot向AI　Agent跃迁。AI落地不只是一道算法题，更是一道工程题——随着主流大模型能力差距逐步缩小，企业比拼的不再是谁的模型更强，而是谁能通过工程化手段把模型用好。未来每一家企业都能借助标准化工具，快速搭建专属智能体应用，共同构筑一个去中心化、高度繁荣的Agent生态。

“好用的AI才有生产力”，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强表示，AI应该像水电一样，打开就能用，接上就能跑。腾讯云致力于解决AI落地的“最后一公里”问题，加速AI产品的全球适配与出海布局，将在国内验证成熟的AI能力和行业方案向海外市场延伸。

峰会期间，腾讯云还与上海市普陀区人民政府签署了战略合作框架协议，推动区域产业集群建设及数字经济高质量发展；同时与MiniMax、Zilliz、菲助、长江唯诚、聚水潭、特看、无线泉州、艾欧智能、闪铸、宇泛智能、大德控股集团及峰盈银河等多家企业达成新合作，加速Agent在制造、零售、医疗、政务等行业落地。截至目前，腾讯云已在长三角地区服务超过11万家客户。

腾讯云副总裁吴运声表示，此次发布标志着腾讯云全面加速企业级Agent市场布局，进一步加强“用Agent、造Agent、管Agent”的全链路工程能力，从“工具箱”到“工具链”，打造全场景AI应用矩阵。

面向个人用户，腾讯云推出WorkBuddy+QClaw的“开箱即用”组合，让每个人都能拥有AI助理。面向企业用户，腾讯云围绕营销、知识管理、研发、数据等场景升级Agent解决方案。在研发和应用开发层面，CodeBuddy已覆盖腾讯超90%的工程师，让开发者用自然语言编程，从代码生成到测试部署全程AI协同。智能体开发平台ADP帮助企业快速搭建行业专属智能体，在传媒、金融等行业已广泛应用。

汤道生认为，随着行业发展，主流大模型的能力差距正在逐步缩小，企业的核心需求已不再是拥有最好的模型，而是如何通过模型的Harness，也即“大模型的脚手架”——包括工具调用、分层上下文工程、长记忆管理、工作流设计等系统工程手段——在不改变模型架构和参数的基础上，把模型能力最大程度发挥出来。在这方面，腾讯云早有布局。

安全是企业用Agent的首要前提。在云端，腾讯云提供AI　Agent安全中心和AI　Agent安全网关，帮助企业梳理Agent资产、实施安全管控；在办公终端，通过iOA和Agent管家管理访问权限，并提供详细的运行日志方便合规审计。此外，腾讯云还上线了安全可信的Skills市场SkillHub，提供安全检测能力，从技能源头把好安全关。通过这些安全产品和能力，腾讯云全方位护航企业用好Agent。