中消协发布提示:理性消费,合理借贷

孙庆坤 李思雨 2026-03-15 21:45:11

近期,一些网络商城以购物分期、回收等为名诱导消费者办理贷款,引发较多消费纠纷。为切实保护消费者合法权益,国家金融监督管理总局金融消费者权益投诉调解中心、中国消费者协会、中国互联网金融协会联合发布典型案例。

案例如下:陆先生受到某分期商城“高额度”“低利息”“快速放款”等吸引,在无真实购物需求情况下,在该商城以7599元价格下单了某品牌手机,并申请了消费分期业务。该商城引导其无需收货,直接回收即可变现。同型号规格的手机在主流电商平台上售价5810元,分12期后贷款本息合计高达8529元,而回收价格却仅5130元。陆先生后因无力偿还,遭受平台高频催收,正常生活受到严重影响的同时,个人征信也面临逾期污点。

案例启示我们,要树立理性消费、合理借贷理念。在此类业务模式下,消费者不仅需要支付分期息费,还要承担回收价差损失。消费者应结合自身财务状况,做好收支筹划,不被诱导性宣传迷惑,拒绝参与“购物套现”等违规行为。办理消费分期业务时,要充分了解并仔细核算相关成本,避免因此产生高额负债,承担不必要的还款压力。确有需求的,应根据自身实际和风险承受能力,从正规渠道选择与自身消费特征、还款能力等相匹配的金融产品和服务,并按照约定及时偿还,避免逾期影响个人征信。(经济日报记者 孙庆坤 李思雨)