哈尔滨香坊区“骑网联动”守护外卖食品安全

近日，为筑牢网络餐饮食品安全防线，黑龙江省哈尔滨市香坊区市场监管局正式启动网络餐饮食品安全社会共治机制，集结全区近1800名社区网格员、600余名外卖骑手组成监督队伍，让基层力量成为外卖安全的“移动探头”和“前沿哨兵”。

据介绍，这支“骑网联动”的监督队伍，将重点聚焦网络餐饮经营者的证照许可、后厨环境卫生、食材储存管理等关键环节，精准发力找问题。外卖骑手深入商户一线取餐配送，能第一时间发现“幽灵店铺”、无证经营、卫生不达标等隐蔽问题；社区网格员扎根属地、熟悉辖区，可全方位摸排辖区网络餐饮经营主体情况，双方互补形成监督闭环，让网络餐饮安全隐患无处遁形。

为让社会监督更有动力，香坊区市场监管局还推出硬核激励举措——建立线索举报分级奖励机制，设立专项奖励资金！外卖骑手等监督员在工作中发现的违法违规线索，经核查属实后，将按照线索等级获得相应奖励，真正让“监督有回报、举报有动力”。

此次启动网络餐饮食品安全社会共治机制，是香坊区市场监管局拓宽社会监督渠道的创新尝试，有效弥补了传统监管在人力、时效、地域上的短板，打通了网络餐饮食品安全监管的“最后一公里”。

下一步，香坊区市场监管局将持续完善共治长效机制，规范线索收集、核查、处置、奖励的全流程闭环管理，同时加大网络餐饮违法违规行为查处力度，督促外卖平台和餐饮商户落实主体责任，以“政府监管+社会监督”的双重保障，守牢辖区群众的外卖食品安全。