2026-03-05 18:10:47
3月4日7时许，来自郑州、兰州、西宁等地的务工人员由郑州乘坐T197次旅客列车专用车厢顺利抵达乌鲁木齐站，在铁路工作人员引导下，顺利换乘巴士奔赴工作岗位。
连日来，新疆多地迎来务工返岗热潮。新疆铁路部门积极对接相关企业务工人员返岗需求，全力协调车辆，采取加挂车厢、集中办理团体票、开辟务工人员绿色通道等暖心举措助力务工人员安心返岗。在乌鲁木齐站出站口处，引导牌清晰醒目，开设了返岗人员绿色通道，铁地人员同步进行接驳保障，实现下火车、上接驳、零停留无缝衔接。“刚下车就看到欢迎牌，工作人员主动帮拿行李、指引路线。”首次来疆务工的湖北青年刘振说。
“在国铁郑州局的大力支持下，此次务工团体运输，采取连续在郑州开往乌鲁木齐T197次列车加挂车厢的方式进行保障，后续我们也将持续做好务工人员以及学生的返校运输服务保障工作。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客票管理所市场开发室助理经济师王凯舟介绍。
春节假期后，务工流、学生流、探亲流高度叠加，铁路运力保障持续面临考验。新疆铁路部门表示，在春运结束前，将继续加大运力保障，计划在北京、上海、兰州以及喀什、和田、伊宁、奎屯等方向加开临时旅客列车695列，同时加强与市政交通协调联动，实时通报客流情况，畅通旅客出行“最后一公里”。
2025年，新疆铁路部门全新打造“天山雪莲”服务品牌，持续深化品牌创建，客运发送量达5425万人次、同比增幅6.8%，创历史新高。今年春运以来，新疆铁路部门持续提升客运服务品质，已累计发送旅客463.11万人次，同比增幅5.6%；开行务工、学生专列10列，服务务工、学生群体1万余人次。