青岛栈桥：护航“新春第一游”

阳光洒向青岛栈桥的回澜阁，喜迎新春的游客笑意盈盈、摩肩接踵——这里是岛城新年最热闹的风景线。“我们这是第一次来青岛，确实很不错，青岛确实是一个很棒的城市！”大年初九，袁芳和同伴在青岛栈桥景区游玩，万鸥翔集、回澜拍岸的浪漫场景让她兴奋不已。

据统计，春节假期期间，青岛市市南区的海滨景区累计接待游客135.97万人次，同比增长20.91％。面对极端高峰客流，栈桥景区启动20余次限流管控措施，确保景区运行安全有序。

客流如潮水般涌来，桥面拥挤、保洁压力、安全隐患多重挑战叠加。景区运用“人力＋科技”双保障模式，应对客流高峰。面对近乎饱和的人流，景区在栈桥入口采取“缓进快出”的策略，面对激增的垃圾清理压力，景区加大人手、增设垃圾收纳吨包。同时，运用无人机不间断巡航，实现“空地联动”的精准保洁与客流管控。“卫生还有人员之间的协调管理都很好，我觉得青岛旅游做得越来越好。”游客葛俊朋感叹到。

在守护秩序的同时，一幕幕暖心的故事也在不断上演，让游客的“急难愁盼”有了温暖的回应。春节假期期间，景区工作人员帮助市民游客找寻失散老人和儿童近百名，同时捡拾并归还游客遗失的多部手机。除了应急救助，景区工作人员面对潮汐变化，时刻紧盯礁石区域、加大巡视，遇到被困礁石的游客，他们总是第一时间蹚水上前，或搀扶或借助应急设施帮助困在礁石上的游客安全脱险，并通过广播循环播放安全提示，守护每一位游客的出行安全与体验。