2026-02-23 19:12:44
2月23日，大连站、大连北站迎来节后返程客流高峰，当日两站预计发送旅客5.5万人，客流以返岗复工、旅游返程旅客为主，北京、上海、广州等一线城市，以及沈阳、哈尔滨等东北枢纽城市成为出行热门方向，车站候车大厅、进站通道再现人潮涌动的景象。
面对叠加的返程客流，两站提前研判客流规律，科学调配运力。大连站精准对接上海、沈阳、长春、丹东等方向的客流需求，加开临时旅客列车13趟；大连北站聚焦北京、哈尔滨西、丹东、盘锦等重点线路，同步加开临时旅客列车13趟，通过增加运力供给，大幅提升了重点方向的运输能力。
在增加运力的同时，两站持续优化站内组织流程，动态调整售票窗口开放数量，启用备用实名制验票口，减少旅客排队等候时间；根据客流分布灵活划分候车区域，增设导流围栏，安排专人在关键节点疏导客流，确保进站、检票、候车各环节衔接有序，让旅客出行更高效。
春运的温度，藏在服务细节里。两站以“馨驰半岛”服务品牌为抓手，升级暖心服务举措，让返程之路更有温情。在安检口、检票口和出站口等客流密集区域，增派青年志愿者和工作人员进行现场引导，为旅客提供线路咨询、行李搬运等服务，及时疏导高峰客流。“馨驰半岛”服务台全天候值守，除了提供购票咨询、应急药品、免费热水及手机充电等基础服务外，高效推进“重点旅客绿色通道”服务，为老、幼、病、残、孕旅客提供提前检票、轮椅接送、专人陪护等“一对一”定制服务。