阿里千问推出AI购物功能

日前，千问APP宣布全面接入淘宝、支付宝、闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。

在发布会现场，千问C端事业群总裁吴嘉演示了AI外卖的使用方式：用户仅需语音下达点外卖指令，千问APP即刻调用淘宝闪购接口生成订单，通过“支付宝AI付”功能完成支付。

据介绍，千问APP依托阿里内部生态协同——底层是Qwn大模型，上层直接打通淘宝商品库、支付宝支付体系及本地生活服务体系。这种深度整合有效解决了智能体落地中“决策信任”与“支付断点”难题。

在购物场景，千问APP可以帮助用户解决“买什么、怎么选、值不值得买”的难题。千问APP不仅能根据用户的真实需求给出购物建议，更能基于淘宝商品数据库和评价体系，智能生成具体的商品推荐方案。用户只需一个指令，即可在千问APP完成从消费决策到交易的闭环。

吴嘉表示，对于消费场景，互联网上的营销信息繁杂、噪音巨大。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问APP不仅仅依靠世界知识，更能利用阿里巴巴的交易数据和服务数据来增强模型，从而保障AI购物功能保持客观和准确。

目前，全球科技公司正密集布局AI电商。OpenAI不久前推出了“即时结账”功能，Perplexity近期宣布联手PayPal，微软也在尝试在对话中嵌入购物推荐。麦肯锡报告预测，到2030年，在AI工具和“智能体商业”的推动下，全球零售市场的潜在规模有望达到3万亿美元到5万亿美元。

随着千问APP开启全量测试，阿里成为大规模开放“搜索—决策—支付—履约”全链路AI功能的公司，真正将AI转化为实际消费力。